Detalii
Întrebări frecvente
Generic
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Stocați sau solicitați date despre cardul de credit prin chat/telefon?
Nu. Nu solicităm și nu partajăm niciodată date sensibile de plată prin mesaje.
Unde sunt situate cazările dumneavoastră?
Toate sunt situate în centrul Romei, aproape de principalele conexiuni de transport (detalii pentru fiecare proprietate mai jos).
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Rezervare și disponibilitate
Cum verific disponibilitatea?
Prin intermediul site-ului localdomus.com, prin intermediul agentului AI prin WhatsApp sau la telefon ( 39) 3281015077. Rezervând astfel, veți obține CEL MAI BUN PREȚ PE CARE ÎL OFERIM.
Oferiți camere single, duble, triple și cvadruple?
În funcție de proprietate, oferim camere single/duble/triple și cvadruple.
Aveți camere cu băi private?
Da — unele camere au băi private, altele au băi comune, în funcție de proprietate. Așadar, verificați cu atenție serviciile camerei înainte de a continua rezervarea.
Aveți paturi twin (două paturi separate) în camerele duble?
Nu. Nu avem camere duble cu două paturi separate. Dacă este necesar, putem oferi o opțiune de cameră triplă cu un mic upgrade.
Sunt întotdeauna posibile cereri speciale?
Cererile speciale depind de disponibilitate și pot avea un cost suplimentar (întotdeauna convenit în avans).
Cum se calculează prețul total?
Totalul include tariful camerei plus taxa de oraș (vezi „Taxe” mai jos).
Taxe
Există o taxă de oraș în Roma?
Da. Taxa de oraș este de 5 € sau 6 € de persoană pe noapte. Depinde de cazare:
NOVAROMA 6 €
ÎN CENTRU 6€
CASĂ CU 6€
DOMUS TURN 5€
CASA LUI FILIBERTO 5€
Este taxa de oraș inclusă în prețul total?
Prețul total este calculat inclusiv taxa de oraș (cameră taxa de oraș)
Cum se calculează taxa de oraș?
Taxă de oraș = numărul de oaspeți × numărul de nopți × 5 € (sau 6 €)
Copiii plătesc impozit pe oraș?
Taxa de oraș se plătește începând cu vârsta de zece ani.
Când plătesc taxa de oraș?
Este inclus în calculul total; metoda de plată depinde de modul în care plătiți sejurul.
Plăți
Ce metode de plată acceptați?
Numerar la proprietate (cu economii la comisioanele bancare/de la poștă), PayPal sau card de credit
Pot plăti cash pentru șederea mea?
Da. Pentru sejururi mai lungi de 1 noapte, plata în numerar poate fi făcută oricând.
Am un sejur de o noapte - pot plăti cash?
Pentru sejururi de 1 noapte, cardul poate fi debitat cu 24 de ore înainte de check-in. Numerarul este posibil doar dacă sosiți înainte de ora 15:00.
Când va fi debitat cardul meu de credit?
Depinde de condițiile de rezervare
Pot plăti în avans?
Da — vă rugăm să ne contactați și vă vom ghida prin opțiunile disponibile.
Mă puteți ajuta dacă am o problemă cu plata?
Da. Contactați recepția de la distanță la 393281015077 și vă vom pune în legătură cu echipa potrivită.
Acceptați transfer bancar?
Vă rugăm să ne contactați - disponibilitatea poate depinde de canalul de rezervare și de orar.
Pot împărți plata pe mai multe metode?
Vă rugăm să ne contactați cu solicitarea dumneavoastră și vom confirma ce este posibil.
Îmi veți cere detaliile complete ale cardului meu prin mesaj?
Nu. Nu solicităm niciodată date sensibile despre card prin chat/telefon
Sosire / Plecare
La ce oră este check-in-ul?
Check-in-ul se face de la ora 14:00 (doar pentru Domus Turno, check-in-ul se face de la ora 15:00).
La ce oră este check-out-ul?
Check-out-ul este la ora 10:00
Este posibil check-in-ul devreme?
Nu putem garanta accesul în cameră înainte de ora 14:00 (sau ora 15:00 la Domus Turno).
La cerere, vă putem permite să lăsați bagajele în zona comună și să primiți cheile camerei (dar nu și accesul în cameră).
Pot intra în cameră înainte de ora 14:00 dacă pare gata?
Nu - vă rugăm să nu încercați să intrați în cameră înainte de ora 14:00.
Este posibil check-in-ul târziu?
Da - check-in-ul automat vă permite să ajungeți la momentul potrivit.
Cum funcționează check-in-ul automat?
Dacă ați completat formularul de check-in online, veți primi un e-mail de „Acces” (cu o zi înainte sau în aceeași zi pentru rezervările de ultim moment) cu datele de conectare și instrucțiunile dumneavoastră.
Nu am primit e-mailul „Acces” – ce ar trebui să fac?
Dacă ați completat formularul de check-in online și acum este cu o zi înainte sau în aceeași zi cu sosirea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați.
Trebuie să mă întâlnesc cu cineva ca să iau cheile?
Nu. Accesul este gestionat prin instrucțiunile de autocheck-in care vă sunt furnizate.
Există personal la fața locului noaptea?
Asistența este de la distanță. Contactați-ne dacă aveți nevoie de ajutor.
Bagaje
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Mic dejun și mâncare
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Reguli de casă și siguranță
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Încălzire, Aer Condiționat și Confort
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Apă caldă și baie
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Curățenie și lenjerie
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Wi-Fi și conectivitate
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Electricitate și electrocasnice
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Acces și uși (versiunea publică)
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Deplasări și transport
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Informații rapide specifice proprietății (publice)
NOVAROMA
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
ÎN CENTRU
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
CASA LUI FILIBERTO
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
ACASĂ ALĂTURĂ
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
DOMUS TURNO
Aveți recepție la fața locului?
Nu. Toate unitățile noastre de cazare oferă check-in automat cu asistență la recepție de la distanță.
Este acesta un hotel?
Gestionăm mai multe pensiuni cu auto-check-in și asistență de la distanță (fără recepție fizică).
Cum vă pot contacta în timpul șederii mele?
Puteți contacta recepția noastră de la distanță oricând prin canalele de asistență furnizate în detaliile rezervării dumneavoastră.
Ce limbi acceptați?
albaneză, engleză, italiană, spaniolă
Ce ar trebui să am pregătit când contactez serviciul de asistență?
Numele dumneavoastră complet și numele unității de cazare. Dacă este disponibilă, referința rezervării.
Titlu sau întrebare
Descrieți elementul sau răspundeți la întrebare, astfel încât vizitatorii interesați să poată afla mai multe. Puteți evidenția textul cu puncte, italice sau aldine și puteți adăuga linkuri.
Mai aveți întrebări?
Aceasta este zona de text pentru acest paragraf. Pentru a o modifica, pur și simplu faceți clic și începeți să tastați.